Formation "Conduire les entretiens professionnels et de performance" (Loi de réforme de la formation professionnelle - mars 2014)

NOUVEAU

Public :

Tout responsable d'équipe ayant à faire passer les entretiens de performance et/ou professionnels.

Objectifs :

  • Optimiser la préparation des entretiens professionnels et des entretiens de performance
  • Maitriser la structure de chacun des entretiens et l’utilisation des supports internes
  • Adopter les comportements efficaces pour créer la confiance et gérer les situations difficiles
  • Formaliser par écrit les actions proposées, celles mises en œuvre, à partir des supports internes à l’entreprise

Pré requis :

Être en situation de responsabilité d'équipe et devoir évaluer ses collaborateurs.

Contenu :

1. Les entretiens individuels et la reforme de la formation professionnelle
Différencier entretien professionnel obligatoire et entretien de performance / 
Les enjeux pour les acteurs: entreprise/manager/collaborateur

2. Les préalables à la conduite des entretiens
Ecoute active Techniques de questionnement / Attitude participative et engagement de chacun /
Rigueur avant, pendant, après

3. La préparation de l’entretien
Questions à se poser / Sujets à aborder / Outils à utiliser / Information et préparation du collaborateur

4. Le déroulement de l’entretien en 6 étapes
Accueil et introduction / Expression du collaborateur / Reformulation et bilan / Identifier les perspectives d’évolution (entretien de performance), ou les objectifs (entretien de performance) / Définir un plan d’action pour la période à venir / Conclure l’entretien

5. Assurer le suivi
Formalisation des entretiens sur les supports internes / Faire le suivi du plan d’action défini

Intervenant(s) :

Laure Sallé, formatrice en techniques de vente, de négociation, de communication positive, de communication interpersonnelle, de prise de parole en public, d’affirmation de soi, de gestion du stress... depuis plus de 10 années auprès d’entreprises de divers secteurs (industrie, distribution, commerce, économie sociale...

Méthode :

Animer la formation en s’appuyant sur les attentes exprimées en amont, afin que chacun se sente entendu. Favoriser les échanges et la synergie entre les participants, à partir des expériences de chacun par :

- des mises en situations/jeux de rôle afin que chacun expérimente la méthode, les techniques et les comportements abordés,
- des travaux individuels, en binômes ou sous groupes pour réfléchir et partager les points de vue, les connaissances, les outils.

Lieu(x) et date(s) :

  • Nantes, les 8 et 9 novembre 2017

Durée et coût pédagogique :

 Effectif limité à 12 personnes maximum

2 jours (14 heures), 695 euros nets de taxes

Prise en charge possible par les différents fonds d’assurance formation.

Infos complémentaires :

    Cette formation peut s’adresser à plusieurs personnes d’un même service et être dispensée directement dans votre structure en version « intra ».

    Pour toute information complémentaire et connaître les prochaines sessions : 02 40 20 35 35