Conduire les entretiens professionnels et de performance
(Loi de réforme de la formation professionnelle - mars 2014)
- Nous consulter pour le calendrier des prochaines sessions
NOUVEAU
Public concerné :
Tout responsable d'équipe ayant à faire passer les entretiens de performance et/ou professionnels.
Objectifs :
- Optimiser la préparation des entretiens professionnels et des entretiens de performance
- Maitriser la structure de chacun des entretiens et l’utilisation des supports internes
- Adopter les comportements efficaces pour créer la confiance et gérer les situations difficiles
- Formaliser par écrit les actions proposées, celles mises en œuvre, à partir des supports internes à l’entreprise
Prérequis :
Être en situation de responsabilité d'équipe et devoir évaluer ses collaborateurs.
Contenu :
Les entretiens individuels et la reforme de la formation professionnelle
- Différencier entretien professionnel obligatoire et entretien de performance
- Les enjeux pour les acteurs: entreprise/manager/collaborateur
Les préalables à la conduite des entretiens
- Ecoute active
- Techniques de questionnement
- Attitude participative et engagement de chacun
- Rigueur avant, pendant, après
La préparation de l’entretien
- Questions à se poser
- Sujets à aborder
- Outils à utiliser
- Information et préparation du collaborateur
Le déroulement de l’entretien en 6 étapes
- Accueil et introduction
- Expression du collaborateur
- Reformulation et bilan
- Identifier les perspectives d’évolution (entretien de performance), ou les objectifs (entretien de performance)
- Définir un plan d’action pour la période à venir
- Conclure l’entretien
Assurer le suivi
- Formalisation des entretiens sur les supports internes
- Faire le suivi du plan d’action défini
Modalités pédagogiques :
-
Des mises en situations/jeux de rôle afin que chacun expérimente la méthode, les techniques et les comportements abordés.
-
Des travaux individuels, en binômes ou sous groupes pour réfléchir et partager les points de vue, les connaissances, les outils.
Intervenant(s) :
Laure Sallé, formatrice en techniques de vente, de négociation, de communication positive, de communication interpersonnelle, de prise de parole en public, d’affirmation de soi, de gestion du stress... depuis plus de 10 années auprès d’entreprises de divers secteurs (industrie, distribution, commerce, économie sociale...).
Lieu(x) et date(s) :
- Nous consulter pour le calendrier des prochaines sessions
Durée et coût pédagogique Fazhan :
Effectif limité à 12 personnes maximum
2 jours (14 heures), 1 080 euros nets de taxes par participant
Nos formations sont éligibles à une prise en charge totale ou partielle par les dispositifs publics de financement de la formation.
Tarif spécifique Artes :
Destiné aux personnes physiques, aux salariés d'associations et aux agents des communes de moins de 2500 habitants :
750 euros nets de taxe par participant
Fiche descriptive de la formation en mode présentiel :
Télécharger la fiche au format PDFCes formations peuvent aussi vous intéresser :
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées moteur dans la plupart de nos lieux de formation. D’autres types de handicaps et de compensations peuvent être pris en charge sur demande. Notre organisme de formation est doté d’un référent handicap qui peut étudier avec vous les différents aménagements de votre projet de formation.
Infos complémentaires :
Cette formation peut s’adresser à plusieurs personnes d’un même service et être dispensée directement dans votre structure en version « intra ».
Pour toute information complémentaire et connaître les prochaines sessions : 02 40 20 35 35
