Formations Billetterie et Relation aux publics
Médiation (8)
Mettre en oeuvre une démarche CRM (Gestion de la Relation Client)
Vous travaillez toujours pour quelqu'un. Apprenez à mieux le connaître, le comprendre, pour mieux lui adresser votre proposition.
- Formation à distance, les 09 et 10 novembre et en demi-journée les 12 et 13 novembre 2020
- Nantes, les 15, 16 et 17 février 2021
Communiquer à l'oral avec aisance - Semaine de formation thématique
Deux modules complémentaires avec exercices pratiques et concrets.
- Nantes, les 04, 05, 06 novembre et les 09, 10 novembre 2020
Les droits culturels : de la théorie à la pratique
Disponible en version à distance (classe virtuelle)
- Formation à distance, les 23, 24 et 25 novembre 2020
Organisation de la billetterie et accueil des publics
Les fondamentaux juridiques et fonctionnels de la billetterie d'événements culturels et sportifs.
- Nantes, du 30 novembre au 02 décembre 2020
S’approprier les bonnes pratiques pour une médiation réussie
NOUVEAUTÉ 2019 - Réussir ses face à face avec les différents publics
- Nantes, les 07, 08 et 09 décembre 2020
Définir, conduire et évaluer une politique de médiation culturelle
Comment étoffer sa démarche et ses dispositifs de médiation culturelle.
Disponible en version à distance (classe virtuelle)
- Nous consulter pour le calendrier des prochaines sessions.
Mieux comprendre ses publics et élargir ses champs d’action
Pour appréhender ses publics de façon qualitative.
- Nous consulter pour le calendrier des prochaines sessions.
E-mailing : acquérir les bonnes pratiques pour réussir ses campagnes
Concevez un e-mail efficace, maitrisez la mise en forme, optimisez la délivrabilité et pilotez grâce aux statistiques
- Nous consulter pour le calendrier des prochaines sessions.
Action culturelle / Éducation artistique et politiques publiques : enjeux, méthodes et pratiques
Disponible en version à distance (classe virtuelle)
- Nous consulter pour le calendrier des prochaines sessions.
Récolter et structurer les données de connaissance client
Nouveau
Vous travaillez toujours pour quelqu'un. Apprenez à mieux le connaître, le comprendre, pour mieux lui adresser votre proposition.
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Concevoir une gestion efficace de ses publics
Développer des outils de commercialisation et de fidélisation des publics.
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Réussir son projet d'exposition - Enjeux, méthodologie, réglementations, pratiques
Connaître les règlementations et mettre en place les moyens adéquats pour réussir la mise en place d'expositions.
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Face à face avec les publics en situation de handicap : s’approprier les bonnes pratiques pour une médiation réussie
NOUVEAUTÉ 2020
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