Formations Billetterie et Relation aux publics


Mettre en oeuvre une démarche CRM (Gestion de la Relation Client)

Comment dépasser les limites d'une relation simplement commerciale, promotionnelle, pour fonder un nouveau rapport, basé sur le relationnel.

  • Formation à distance, les 03, 04 et 05 octobre 2022

S’approprier les bonnes pratiques pour une médiation réussie

Réussir ses face à face avec les différents publics

  • Nantes, les 10, 11, 12 octobre 2022

Communiquer à l'oral avec aisance

Deux modules complémentaires avec exercices pratiques et concrets.

  • Nantes, du 28 novembre au 1er décembre 2022

Organisation de la billetterie et accueil des publics

Les fondamentaux juridiques et fonctionnels de la billetterie d'événements culturels et sportifs.

  • Nantes, les 05, 06 et 07 décembre 2022

Définir, conduire et évaluer une politique de médiation culturelle

Comment étoffer sa démarche et ses dispositifs de médiation culturelle.

  • Nantes, les 21, 22, 23 novembre 2022

E-mailing : acquérir les bonnes pratiques pour réussir ses campagnes

Concevez un e-mail efficace, maitrisez la mise en forme, optimisez la délivrabilité et pilotez grâce aux statistiques

  • Nous consulter pour le calendrier des prochaines sessions.

Réussir son projet d'exposition - Enjeux, méthodologie, réglementations, pratiques

Connaître les règlementations et mettre en place les moyens adéquats pour réussir la mise en place d'expositions.

  • Nous consulter pour le calendrier des prochaines sessions.
Depuis 2005, nous avons dispensé plus de 200 000 heures de formation,
à plus de 10 000 participants, avec un taux de satisfaction de 96 %

(Vous pouvez consulter le taux de satifaction spécifique de chaque formation sur sa fiche descriptive)

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