Formations Billetterie et Relation aux publics


E-mailing : acquérir les bonnes pratiques pour réussir ses campagnes

Concevez un e-mail efficace, maitrisez la mise en forme, optimisez la délivrabilité et pilotez grâce aux statistiques

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S’approprier les bonnes pratiques pour une médiation réussie

Réussir ses face à face avec les différents publics

  • Nantes, les 26, 27, 28 janvier 2022

Mettre en oeuvre une démarche CRM (Gestion de la Relation Client)

Vous travaillez toujours pour quelqu'un. Apprenez à mieux le connaître, le comprendre, pour mieux lui adresser votre proposition.

  • Formation à distance, les 14, 15, 16 mars 2022
  • Nantes, les 31 mai, 1er et 2 juin 2022

Organisation de la billetterie et accueil des publics

Les fondamentaux juridiques et fonctionnels de la billetterie d'événements culturels et sportifs.

  • Nantes, les 22, 23 et 24 novembre 2021
  • Nantes, les 28, 29 et 30 mars 2022

Communiquer à l'oral avec aisance

Deux modules complémentaires avec exercices pratiques et concrets.

  • Nantes, du 29 novembre au 4 décembre 2021
  • Nantes, du 30 mai au 3 juin 2022

Définir, conduire et évaluer une politique de médiation culturelle

Comment étoffer sa démarche et ses dispositifs de médiation culturelle.

  • Formation à distance, les 14, 15, 16 février 2022

Action culturelle / Éducation artistique et politiques publiques : enjeux, méthodes et pratiques

  • Formation à distance, les 08, 09 et 10 novembre 2021
  • Formation à distance, les 28, 29 et 20 mars 2022

Les droits culturels : de la théorie à la pratique

  • Formation à distance, les 31 janvier, 01 et 02 février 2022

Récolter et structurer les données de connaissance client

Nouveau

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