Formations Billetterie et Relation aux publics
Médiation (8)
S’approprier les bonnes pratiques pour une médiation réussie
Réussir ses face à face avec les différents publics
- Nantes, les 4, 5 et 6 octobre 2021
Mettre en oeuvre une démarche CRM (Gestion de la Relation Client)
Vous travaillez toujours pour quelqu'un. Apprenez à mieux le connaître, le comprendre, pour mieux lui adresser votre proposition.
- Formation à distance, les 5, 6 et 7 juillet 2021
Définir, conduire et évaluer une politique de médiation culturelle
Comment étoffer sa démarche et ses dispositifs de médiation culturelle.
- Formation à distance, les 15, 16 et 17 mars 2021
Organisation de la billetterie et accueil des publics
Les fondamentaux juridiques et fonctionnels de la billetterie d'événements culturels et sportifs.
- Nantes, les 29, 30 et 31 mars 2021 - COMPLET
- Nantes, les 6, 7 et 8 avril 2021
Face à face avec les publics en situation de handicap : s’approprier les bonnes pratiques pour une médiation réussie
NOUVEAUTÉ
- Nantes, les 25, 26, 27 mai 2021
Communiquer à l'oral avec aisance
Deux modules complémentaires avec exercices pratiques et concrets.
- Nantes, du 7 au 11 juin 2021
Action culturelle / Éducation artistique et politiques publiques : enjeux, méthodes et pratiques
- Nantes, les 21, 22 et 23 juin 2021
E-mailing : acquérir les bonnes pratiques pour réussir ses campagnes
Concevez un e-mail efficace, maitrisez la mise en forme, optimisez la délivrabilité et pilotez grâce aux statistiques
- Nantes, les 5, 6 et 7 juillet 2021
Récolter et structurer les données de connaissance client
Nouveau
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- Nous consulter pour le calendrier des prochaines sessions.
Réussir son projet d'exposition - Enjeux, méthodologie, réglementations, pratiques
Connaître les règlementations et mettre en place les moyens adéquats pour réussir la mise en place d'expositions.
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