Formations Billetterie et Relation aux publics
Médiation (7)
Mettre en oeuvre une démarche CRM (Gestion de la Relation Client)
Vous travaillez toujours pour quelqu'un. Apprenez à mieux le connaître, le comprendre, pour mieux lui adresser votre proposition.
- Formation à distance, les 16, 17 et 18 novembre 2021
E-mailing : acquérir les bonnes pratiques pour réussir ses campagnes
Concevez un e-mail efficace, maitrisez la mise en forme, optimisez la délivrabilité et pilotez grâce aux statistiques
- Nous consulter pour plus d'informations
S’approprier les bonnes pratiques pour une médiation réussie
Réussir ses face à face avec les différents publics
- Nantes, les 04, 05 et 06 octobre 2021
Définir, conduire et évaluer une politique de médiation culturelle
Comment étoffer sa démarche et ses dispositifs de médiation culturelle.
- Formation à distance, les 11, 12 et 13 octobre 2021
Action culturelle / Éducation artistique et politiques publiques : enjeux, méthodes et pratiques
- Formation à distance, les 08, 09 et 10 novembre 2021
Organisation de la billetterie et accueil des publics
Les fondamentaux juridiques et fonctionnels de la billetterie d'événements culturels et sportifs.
- Nantes, les 22, 23 et 24 novembre 2021
Communiquer à l'oral avec aisance
Deux modules complémentaires avec exercices pratiques et concrets.
- Nantes, du 29 novembre au 4 décembre 2021
Face à face avec les publics en situation de handicap : s’approprier les bonnes pratiques pour une médiation réussie
NOUVEAUTÉ
- Nantes, les 1er, 2 et 3 février 2022
Les droits culturels : de la théorie à la pratique
- Formation à distance, les 31 janvier, 01 et 02 février 2022
Récolter et structurer les données de connaissance client
Nouveau
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