Relation aux publics

Mettre en oeuvre une démarche CRM (Gestion de la Relation Client)

Comment dépasser les limites d'une relation simplement commerciale, promotionnelle, pour fonder un nouveau rapport, basé sur le relationnel.

  • Formation à distance, les 03, 04 et 05 octobre 2022

Préparer et maîtriser sa communication orale

S'exprimer en public avec clarté et sérénité en préparant son discours.

  • Nantes, les 28, 29, 30 novembre 2022

Communiquer à l'oral avec aisance

Deux modules complémentaires avec exercices pratiques et concrets.

  • Nantes, du 28 novembre au 1er décembre 2022

Anglais professionnel : Améliorer sa pratique

  • Nous consulter pour le calendrier des prochaines sessions.

E-mailing : acquérir les bonnes pratiques pour réussir ses campagnes

Concevez un e-mail efficace, maitrisez la mise en forme, optimisez la délivrabilité et pilotez grâce aux statistiques

  • Nous consulter pour le calendrier des prochaines sessions.
Depuis 2005, nous avons dispensé plus de 200 000 heures de formation,
à plus de 10 000 participants, avec un taux de satisfaction de 96 %

(Vous pouvez consulter le taux de satifaction spécifique de chaque formation sur sa fiche descriptive)

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