NOUVEAU - Comment s’affirmer dans son environnement professionnel

Public :

Toute personne qui souhaite bénéficier d’une plus grande aisance dans l’affirmation de soi.

Objectifs :

• S’approprier et sa familiariser avec la technique de l’assertivité
• Développer l’affirmation de soi dans le respect de soi et de l’autre
• Progresser dans son style de communication et dans la relation à l’autre

Pré requis :

Cette formation ne nécessite aucune connaissance particulière préalable.

Contenu :

Connaître les principes de l’assertivité

• Définition et principes fondamentaux de l’assertivité
• Identifier les quatre comportements : l’évitement, l’agressivité, la manipulation et l’assertivité
• S’auto-positionner dans ses pratiques
• Distinction : faits, opinions, sentiments

Identifier ses qualités et ses freins

• Mieux comprendre ses pratiques en communication
• « Ne pas se laisser marcher sur les pieds »
• Respecter les autres en affirmant ses positions
• Comprendre les émotions et savoir les gérer
• Instaurer une confiance dans la relation
• Développer de l’assurance dans la relation à l’autre

Gérer sa communication en cas de conflit

• Comprendre les fondamentaux de la communication
• Gérer l’objection et la réclamation : savoir réagir
• Méthode D.E.S.C., les positions de vie
• Mettre en oeuvre une communication de coopération
• Identifier les jeux psychologiques : persécuteur, victime, sauveur
• Mettre en place une communication adaptée face au conflit

Méthode :

La formation est articulée autour d’apports théoriques en lien avec le thème et d’apports pratiques : mises en situation, cas pratiques, vidéo, tests et travaux d’analyse de pratiques.

Intervenant(s) :

Robert GILOT, coach et formateur certifié de la Haute Ecole de Coaching de Paris, spécialisé dans l’accomplissement professionnel et personnel à Dynamique Creative, dont il est le créateur. Manager puis dirigeant dans différents domaines (commerce, conseil, services, formation), il est spécialiste des notions de mieux-être au travail, d’évolution professionnelle et de développement personnel.

Durée et coût pédagogique Fazhan :

Effectif limité à 10 personnes maximum

2 jours, soit 14 heures - 1 080 euros nets de taxes par participant.

Prise en charge possible par l’AFDAS et les autres fonds d’assurance formation.

Tarif spécifique Artes :

Destiné aux personnes physiques, aux salariés d'associations et aux agents des communes de moins de 2500 habitants :

750 euros nets de taxe par participant