Public concerné :
Être en situation de devoir animer des réunions
Prérequis :
Pas de niveau et ni pré-requis exigé.
Formation accesible aux managers et aux collaborateurs.
Contenu :
Les différents types de réunions
- Clarifier les différents contenus : Information, consultation, résolution de problèmes, prise de décision, concertation, négociation, réunion projet, créativité, réunion bilan
Les étapes d’une réunion
- Préparation : Définition de l’ordre du jour et des objectifs,
- Convocation, invitation, lieu, logistique, matériel, point présence, documents
- Accueil : Présenter les sujets, objectifs de la réunion, collecte des attentes
- Proposer des règles de groupe, différentes techniques de présentation des membres de la réunion, « Ice breakers » pour impliquer le groupe
- Contenus : Animation du « cœur » de la réunion (en lien avec les différents contenus)
- Conclusion : Synthèse, décision, plan d’action, compte rendu, planifier
La posture de l’animateur
- Le triangle fondamental de la réunion : positionnement de l’animateur, du groupe et du contenu
- Les 5 types d’interventions : refléter, faire des synthèses, poser des questions, structurer, communiquer des feedbacks
- Les techniques de communication : écoute active, les 4 types de questionnement, 4 types de reformulation à maitriser, le silence
Communiquer et comprendre l’autre
- Savoir se positionner avec leadership
- Pratiquer l’assertivité : affirmation de soi et respect des autres
- Comprendre l’autre : les traits de personnalité, le fonctionnement relationnel
- Savoir traiter les objections, savoir gérer les désaccords
- Les attitudes : la peur de s'exprimer, le désir de s'imposer, les rôles et statuts de chacun des participants, les émotions du groupe
Animer un groupe
- Les phases d’un groupe
- Les différents profils et comportements des participants en réunion (les bavards, les passifs, les perturbateurs, les manipulateurs…)
- Le positionnement du participant, ses objectifs
- Savoir remobiliser l’attention du ou des participants
- Savoir impliquer et faire adhérer les participants à une décision
- Faciliter la prise de décision collective
Avant la formation, chaque participant est invité à un entretien avec un conseiller, puis à compléter un questionnaire lui permettant d'exprimer directement au formateur sa situation et ses attentes. Le contrôle des acquis en cours de formation est réalisé à l'aide de mises en situation, d'auto-diagnostic, de travaux pratiques ou dirigés, suivant les modalités pédagogiques. Une évaluation qualitative est réalisée en fin de formation, puis analysée par l'équipe pédagogique. Le résultat global est à la disposition du participant. Une attestation individuelle de formation, rappelant les objectifs, est remise au participant l'ayant suivie avec assiduité.
Intervenant(s) :
Yves Judic : Passionné par l’entreprise, il en a créé et dirigé plusieurs lors des 25 dernières années. Devenu consultant, ses missions l’ont amené à réaliser des opérations de management de transition en direction générale, dans des univers variés. Suite à sa certification de coach (pédagogie de Vincent Lenhardt, « Coach and Team »), il anime plusieurs modules au CNAM et intervient dans des séminaires d’entreprises sur des problématiques liées au management en tant que formateur.
Durée et coût pédagogique :
Effectif limité à 10 personnes maximum
2 jours, soit 14 heures - 1 195 euros nets de taxes par participant.
Nos formations sont éligibles à une prise en charge totale ou partielle par les dispositifs publics de financement de la formation.
Tarif spécifique :
Destiné aux personnes physiques, aux salariés d'associations et aux agents des communes de moins de 2500 habitants :
840 euros nets de taxe par participant
Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées moteur dans la plupart de nos lieux de formation. D’autres types de handicaps et de compensations peuvent être pris en charge sur demande. Notre organisme de formation est doté d’un référent handicap qui peut étudier avec vous les différents aménagements de votre projet de formation.
Cette formation peut s’adresser à plusieurs personnes d’un même service et être dispensée directement dans votre structure en version « intra ».
Pour toute information complémentaire :
02 40 20 35 35