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Relation Clients


Maximisez la portée de votre communication digitale

Nouvelle version : 11 jours pour s'immerger dans la communication digitale : actualiser ses connaissances de l'écosystème de l'Internet, mieux comprendre ses publics, pratiquer les réseaux sociaux, exploiter ses statistiques, et repérer les stratégies clés à suivre

  • En présentiel à Nantes, du 13 au 17 novembre 2023, puis les 27, 28, 29 novembre, puis les 11, 12, 13 décembre 2023

Cycle spécialisé : Réussir sa mission de chargé(e) de diffusion

Développer la vente de vos spectacles avec méthode et confiance quelle que soit la discipline artistique.

  • En présentiel à Nantes, du 16 au 20 octobre puis du 20 au 24 novembre 2023

Mettre en oeuvre une démarche CRM (Gestion de la Relation Client)

Comment dépasser les limites d'une relation simplement commerciale, promotionnelle, pour fonder un nouveau rapport, basé sur le relationnel.

  • Formation à distance, les 11, 12 et 13 décembre 2023

Communiquer à l'oral avec aisance

Deux modules complémentaires avec exercices pratiques et concrets.

  • En présentiel à Nantes, du 22 au 26 mai 2023
  • En présentiel à Nantes, du 13 au 17 novembre 2023

Préparer et maîtriser sa communication orale

S'exprimer en public avec clarté et sérénité en préparant son discours.

  • En présentiel à Nantes les 22, 23 et 24 mai 2023
  • En présentiel à Nantes les 13, 14 et 15 novembre 2023

Travailler sa voix pour s'affirmer à l'oral

Pour s'exprimer avec assurance en public et être entendu de tous. 

  • En présentiel à Nantes les 25 et 26 mai 2023
  • En présentiel à Nantes les 16 et 17 novembre 2023

Communication digitale : Améliorer le référencement et la rentabilité de son site Internet grâce aux statistiques

NOUVELLE VERSION

Connaître les fonctionnalités nécessaires à une gestion professionnelle de ces outils.

  • En présentiel à Nantes, les 30, 31 mai et le 1er juin 2023
  • En présentiel à Nantes, les 11, 12 et 13 décembre 2023

S’approprier les bonnes pratiques pour une médiation réussie

Réussir ses face à face avec les différents publics

  • En présentiel à Nantes, les 7, 8 et 9 juin 2023
  • En présentiel à Nantes, les 20, 21, 22 décembre 2023

Concevoir et rédiger ses supports de communication

Deux modules complémentaires permettant de comprendre comment mettre en place un plan de communication adapté à la spécificité de ses projets, savoir choisir les outils de communication les plus pertinents et améliorer leur efficacité visuelle et rédactionnelle.
 

  • En présentiel à Nantes les 19, 20, 21, 22 et 23 juin 2023
  • En présentiel à Nantes les 18, 19, 20, 21 et 22 décembre 2023

Concevoir et optimiser la communication de ses projets

  • En présentiel à Nantes les 19, 20 et 21 juin 2023
  • En présentiel à Nantes les 18, 19 et 20 décembre 2023

Techniques rédactionnelles : améliorer son écriture professionnelle

Acquérir des automatismes pour rédiger de façon plus efficace et plus accrocheuse

  • En présentiel à Nantes les 22 et 23 juin 2023 (+exercices personnalisés à distance)
  • En présentiel à Nantes les 21 et 22 décembre 2023 (+exercices personnalisés à distance)

Organisation de la billetterie et accueil des publics

Les fondamentaux juridiques et fonctionnels de la billetterie d'événements culturels et sportifs.

  • En présentiel à Paris, les 26, 27 et 28 juin 2023
  • En présentiel à Nantes, les 04, 05 et 06 décembre 2023

Mener ses rendez-vous partenaire/client avec efficacité

Pour développer votre efficacité en matière de négociation partenariale et/ou commerciale.

  • En présentiel à Nantes, les 2 et 3 octobre puis les 22 et 23 octobre 2023

Communication digitale : Elaborer une stratégie de (re)conquête de ses publics

Nouvelle version
Si l'Internet évolue, les internautes aussi.
Les clés d’une adaptation pragmatique.

  • En présentiel à Nantes, les 13 et 14 novembre 2023

Communication digitale : Maîtrisez Facebook et Instagram, les deux pivots des réseaux sociaux

Connaitre les fonctionnalités nécessaires à une gestion professionnelle de ces outils.

  • En présentiel à Nantes, les 27, 28 et 29 novembre 2023

Conduire un projet de médiation culturelle

Comment étoffer sa démarche et ses dispositifs de médiation culturelle.

  • Nous consulter pour les prochaines sessions

E-mailing : acquérir les bonnes pratiques pour réussir ses campagnes

Concevez un e-mail efficace, maitrisez la mise en forme, optimisez la délivrabilité et pilotez grâce aux statistiques

  • Nous consulter pour les prochaines sessions.